카페에서 쓰는 말

'아이스 아메리카노 한 잔 주세요(aiseu amerikano han jan juseyo)'처럼 메뉴, 수량, '주세요' 순서로 말하면 됩니다. 잔은 '잔(jan)'으로 세서 한 잔, 두 잔이라고 합니다. 메뉴 이름이 어렵다면 메뉴판을 가리키며 '이거 한 잔 주세요'라고 해도 충분합니다.

따뜻한 음료는 '따뜻한 거(ttatteutan geo)' 또는 '핫(hat)'이라고 하고, 차가운 음료는 '아이스(aiseu)'라고 합니다. 예를 들어 '따뜻한 라테 주세요', '아이스로 주세요'처럼 말합니다. 직원이 '따뜻한 거요, 아이스요?'라고 물으면 둘 중 하나로 답하면 됩니다.

카페마다 크기 이름이 다르지만 보통 '작은 거(jageun geo)', '큰 거(keun geo)'라고 하면 통합니다. 일부 카페는 톨·그란데처럼 영어 이름을 쓰거나 레귤러·라지로 나눕니다. 직원이 '사이즈는요?(saijeuneunyo)'라고 물으면 메뉴판의 이름을 가리키며 답하면 됩니다.

'매장에서 드세요?(maejangeseo deuseyo)'는 '여기서 드실 건가요?'라는 뜻입니다. 여기서 마실 거라면 '네, 여기서 마실게요(yeogiseo masilgeyo)', 가져갈 거라면 '가져갈게요(gajyeogalgeyo)'나 '테이크아웃이요'라고 하면 됩니다. 매장 안에서는 일회용 플라스틱 컵 대신 머그잔 등을 주는 곳이 많습니다.

'샷 추가해 주세요(syat chugahae juseyo)'라고 하면 됩니다. 연하게 마시고 싶다면 '연하게 해 주세요(yeonhage hae juseyo)', 진하게 원하면 '진하게 해 주세요(jinhage)'라고 합니다. 샷 추가는 추가 요금이 붙는 경우가 많으니 메뉴판을 확인하세요.

'우유 대신 두유로 바꿔 주세요(uyu daesin duyuro bakkwo juseyo)'라고 부탁하면 됩니다. 오트 우유 같은 다른 선택지가 있는 카페도 있으니 '다른 우유 있어요?'라고 물어보세요. 변경이 안 되는 메뉴나 추가 요금이 있는 경우도 있으니 직원에게 확인하세요.

'시럽 빼 주세요(sireop ppae juseyo)', '얼음 적게 주세요(eoreum jeokge juseyo)'라고 하면 됩니다. 덜 달게 원한다면 '덜 달게 해 주세요(deol dalge hae juseyo)'라고 해도 됩니다. 얼음을 아예 빼고 싶다면 '얼음 빼 주세요'라고 말하세요.

많은 한국 카페는 주문 후 '진동벨(jindongbel)'이라는 작은 호출기를 줍니다. 음료가 준비되면 진동벨이 울리거나 깜빡이니 픽업대에서 받아 가면 됩니다. 진동벨 대신 주문 번호를 화면에 띄우거나 부르는 곳도 있습니다. 다 마신 뒤 컵은 반납대에 두는 경우가 많습니다.

'와이파이 비밀번호가 뭐예요?(waipai bimilbeonhoga mwoyeyo)'라고 물으면 됩니다. 많은 카페가 영수증이나 계산대 근처, 벽에 비밀번호를 적어 둡니다. 와이파이가 있는지부터 묻고 싶다면 '와이파이 돼요?(waipai dwaeyo)'라고 하면 됩니다.

한국에서는 전기 꽂는 곳을 '콘센트(konsenteu)'라고 합니다. '콘센트 있는 자리 있어요?(konsenteu inneun jari isseoyo)'라고 물으면 충전할 수 있는 자리를 안내받을 수 있습니다. 영어 outlet이나 socket이라고 하면 못 알아들을 수 있으니 이 말을 알아 두면 편합니다.

빈자리인지 확인하려면 '여기 자리 있어요?(yeogi jari isseoyo)'라고 물어보세요. 이 말은 '누가 앉은 자리인가요?'라는 뜻으로 쓰입니다. 비어 있다면 상대가 '없어요, 앉으세요'라고 답합니다. 카페에서는 자리를 먼저 잡고 주문하는 경우도 있지만 짐만 두고 오래 비우는 것은 피하세요.

키오스크(무인 주문기)에서는 '매장/포장', '주문하기', '결제하기', '취소' 같은 버튼을 자주 보게 됩니다. 언어 선택 버튼이 있는 기계도 많으니 화면 위나 아래를 확인하세요. 어려우면 직원에게 '키오스크 좀 도와주세요(dowajuseyo)'라고 부탁하면 됩니다.

'디카페인으로 주세요(dikapeineuro juseyo)'라고 하면 됩니다. 디카페인 원두가 없는 카페도 있으니 먼저 '디카페인 돼요?(dikapein dwaeyo)'라고 물어보세요. 카페인을 피하고 싶다면 '카페인 없는 음료 있어요?'라고 물어 차나 주스를 고를 수도 있습니다.

'여기에 담아 주세요(yeogie dama juseyo)'라고 하며 텀블러를 건네면 됩니다. 텀블러를 쓰면 할인을 해 주는 카페도 있으니 '텀블러 할인 돼요?'라고 물어볼 수 있습니다. 텀블러는 '텀블러(teombeulleo)'라고 그대로 부릅니다.

'빨대 주세요(ppaldae juseyo)', '냅킨 좀 주세요(naepkin jom juseyo)'라고 하면 됩니다. 많은 카페는 픽업대 옆에 빨대·냅킨·뚜껑을 두고 손님이 직접 가져가게 합니다. 환경을 위해 종이 빨대를 쓰거나 요청할 때만 주는 곳도 있습니다.

건물 공용 화장실을 쓰는 카페가 많아 비밀번호가 필요한 경우가 있습니다. '화장실 비밀번호 알려 주세요(allyeo juseyo)'라고 하면 됩니다. 영수증 아래에 화장실 비밀번호가 적혀 있는 곳도 있으니 먼저 영수증을 확인해 보세요.

'이거 제 거 아닌 것 같아요(je geo anin geot gatayo)'나 '아이스로 시켰는데요(aiseuro sikyeonneundeyo)'처럼 말하면 됩니다. '-는데요'를 붙이면 부드럽게 문제를 알리는 말투가 됩니다. 주문 번호를 함께 보여 주면 더 빠르게 해결됩니다.

음료와 함께 '이 케이크도 하나 주세요(i keikeudo hana juseyo)'라고 하면 됩니다. 진열장의 빵을 가리키며 '이거 하나 주세요'라고 해도 됩니다. 데워 달라고 하려면 '데워 주세요(dewo juseyo)'라고 부탁하세요. 직접 쟁반에 담아 계산대로 가져가는 빵집식 카페도 있습니다.

한국 카페에서는 음료를 시키고 공부하거나 일하는 사람이 많습니다. 다만 붐비는 시간에는 오래 머물기 미안할 수 있고, 일부 카페는 이용 시간을 안내하기도 합니다. 오래 있을 때는 추가 주문을 하거나 '얼마나 있어도 돼요?'라고 물어보면 예의 바릅니다.

아메리카노, 라테, 카푸치노 같은 메뉴는 한국어 발음으로 거의 그대로 씁니다. 다만 '라테'는 '라떼', '모카'는 '모카'처럼 한글로 적힌 메뉴판에서 철자가 조금 다를 수 있습니다. 영어로 말해도 대부분 알아듣지만 한국식 발음으로 말하면 더 잘 통합니다.