손끝으로 읽는 K-뷰티… 식약처, 화장품 점자·QR코드 자율표시 지원

화장품 용기나 포장에 점자 스티커, 엠보싱, 종이 형압 등으로 정보를 표시해 시각장애인의 안심 사용을 돕는 자율표시가 추진되고 있다. 식품의약품안전처는 '한글 점자의 날(11월 4일)'을 앞둔 2026년 11월 2일, 화장품 용기에 점자를 표시하고 있는 경기도 구리시의 한 화장품 책임판매업체를 방문해 현장 간담회를 열었다고 밝혔다.

왜 화장품에 점자가 필요한가

시각장애인은 손으로 만져 보는 것만으로는 비슷한 모양의 스킨과 로션, 크림을 구분하기 어렵다. 제품 정보를 확인하기 어려우면 화장품을 안전하게 사용하는 데 불편이 생길 수 있다. 화장품 용기의 점자는 장식이 아니라 안전하게 쓰기 위한 정보다.

제도는 어떻게 바뀌었나

식약처는 시각·청각장애인의 정보 접근성을 높이기 위해 2025년 4월 1일 「화장품법」을 고쳐, 화장품의 용기나 포장에 적는 정보를 점자나 음성·수어 영상 변환용 코드로도 표시할 수 있도록 했다. 2026년 10월 20일에는 「화장품의 점자 표시 등에 대한 가이드라인」을 만들어 점자 표시를 늘리기 위한 제도적 기반을 마련했다. 법으로 강제하는 의무가 아니라, 기업이 스스로 표시하도록 돕는 '자율 표시' 방식이다.

음성·수어 영상 변환용 코드는 제품 정보를 음성이나 수어 영상으로 제공하기 위한 표시 방식으로 볼 수 있다. 점자를 읽지 못하는 시각장애인이나 청각장애인도 정보를 얻을 수 있다는 점에서 점자를 보완한다.

현장에서 확인한 것

이날 방문에서는 마스크팩처럼 생활에서 자주 쓰는 제품의 점자 표시 방식과 내용을 직접 확인했다. 오유경 식약처장은 점자 표시 용기를 살펴보고 점자 라벨을 만드는 과정부터 붙이는 방법, 점역사가 검수하는 과정까지 전체 공정을 둘러봤다. 간담회에는 화장품 책임판매업체와 제조업체, 시각장애인 교육기관의 점역사, 점자 라벨 제조사가 함께해 현장 의견을 나눴다. 붙임 자료에 소개된 예시 제품을 보면 점자 스티커, 용기 표면을 도드라지게 만드는 엠보싱, 종이 포장을 눌러 점자를 새기는 방식 등 여러 표시 방법이 쓰이고 있었다.

오 처장은 "점자 등의 표시는 시·청각 장애인의 제품 접근성을 향상시키기 위한 필수적인 조치인 만큼 앞으로도 정책적 지원을 아끼지 않겠다"며, 포장재 구입이나 점자 검수 등 업계의 어려움이 있겠지만 화장품 안전 사용을 위해 협조해 달라고 당부했다. 또 화장품의 안전성과 품질 경쟁력을 바탕으로 우리 화장품 산업이 세계 시장에서 더 성장하도록 지원하겠다고 덧붙였다.

KWN 해설: '모두를 위한 K-뷰티'라는 경쟁력

식약처는 화장품의 안전성과 품질 경쟁력을 바탕으로 우리 화장품 산업의 글로벌 성장을 지원하겠다고 밝혀 왔다. 점자와 음성 코드 표시는 여기에 '누구나 쓸 수 있는 화장품'이라는 가치를 더한다. 수출 기업 입장에서도 제품 정보 접근성은 포장 설계 때 함께 점검할 요소가 될 수 있다.

다만 자율 표시인 만큼 얼마나 많은 기업이 참여하느냐가 관건이다. 점자 라벨 제작과 검수에는 비용과 전문 인력이 든다. 식약처가 현장에서 업계의 어려움을 들은 것도 이 때문이다. 가이드라인이 실제 진열대의 변화로 이어지는지, KWN은 계속 지켜볼 예정이다.

소비자가 알아둘 점

자율 표시인 만큼 제품별로 표시 여부가 다를 수 있다. 자율 표시이기 때문에 같은 회사 제품이라도 표시가 있는 것과 없는 것이 섞여 있을 수 있다. 시각장애인 가족이나 지인을 위해 제품을 고른다면, 포장에 점자 스티커나 도드라진 점자, 음성 변환 코드가 있는지 확인하는 것이 도움이 된다. 식약처는 관련 단체와 협력해 시각장애인에게 정확한 정보를 제공하고, 누구나 안심하고 화장품을 쓸 수 있는 환경을 만들어 가겠다고 밝혔다.

가이드라인이 바꿀 것

가이드라인은 기업이 점자를 어디에, 어떤 내용으로, 어떻게 표시할지 판단할 때 참고하는 기준이 된다. 표시 방식이 회사마다 제각각이면 시각장애인이 제품마다 다른 방식에 적응해야 한다. 가이드라인의 구체적인 표시 위치와 내용은 식약처가 공개한 가이드라인 원문을 함께 확인하는 것이 좋다.

출처 · 식품의약품안전처